Czerwiec 2026
Dyrektywa o jawności wynagrodzeń wchodzi w życie.Czy Twój biznes jest gotowy?
Sprawdź pakiety wdrożeń →

Transformacja agencji in-house – Case Study

przez Gosia Skorwider | kwi 8, 2026 | Myśli

Transformacja agencji in-house – Case Study

Rola: Interim Manager / Prezes Zarządu

Branża: Farmaceutyczna i Rynek Ochrony Zdrowia

Czas trwania projektu: 12 miesięcy

1. Kontekst i punkt wyjścia

Spółka działająca w strukturach grupy kapitałowej, pełniąca rolę wewnętrznej agencji pharmamarketingowej (full-service: od strategii i kreacji, przez DTP i eventy, po produkcję digital).

Główny cel interim managera Zapewnienie ciągłości biznesu przy jednoczesnej radykalnej poprawie rentowności, jakości usług oraz atrakcyjności rynkowej zespołu.

2. Diagnoza: kluczowe wyzwania

Przed wprowadzeniem zmian organizacja mierzyła się z paraliżem operacyjnym wynikającym z braku procesów:

3. Wprowadzone rozwiązania (Strategia naprawcza)

Standaryzacja i edukacja

Zarządzanie zasobami (Resource management)

Optymalizacja HR

4. Efekty i sukcesy (KPI)

Dzięki wdrożonym zmianom w ciągu roku organizacja osiągnęła wymierne korzyści finansowe i operacyjne:

5. Podsumowanie i wnioski

Kluczem do sukcesu okazało się odejście od modelu „wykonawcy zleceń” na rzecz partnerstwa biznesowego.

Stabilizacja procesów (briefing, iteracje) oraz zatrudnienie Traffic Managera nie tylko obniżyły koszty, ale przede wszystkim uwolniły potencjał kreatywny zespołu. Dzięki wyeliminowaniu chaosu, agencja mogła wyjść z ofertą na rynek zewnętrzny, co stało się kluczowym czynnikiem motywacyjnym dla specjalistów i zwiększyło prestiż spółki wewnątrz grupy.

Polecam raport, który wskazuje, że interim managerowie mają największy wpływ na firmy właśnie w czasach transformacji i kryzysów operacyjnych (tzw. state of emergency).

Interim Management Report 2025: Current Trends and Developments